Factuur laat op zich wachten: wat kunnen we doen?
Facturen spelen een belangrijke rol binnen een bedrijf. Het is de manier om goederen en diensten te verhandelen en betalingen te ontvangen. Maar wat als de factuur op zich laat wachten? In deze blog gaan we in op de mogelijke oorzaken en oplossingen voor dit probleem.
Achterstallige betalingen en gevolgen
Soms kan het gebeuren dat facturen niet op tijd betaald worden. Dit kan vervelende gevolgen hebben voor de cashflow en de financiële gezondheid van het bedrijf. Het kan er zelfs voor zorgen dat er liquiditeitsproblemen ontstaan. Daarom is het belangrijk om dit probleem zo snel mogelijk aan te pakken.
De oorzaken van vertraagde betalingen
Er kunnen veel verschillende redenen zijn waarom betalingen vertraagd zijn. De belangrijkste oorzaken zijn:
- Klantproblemen: Klanten kunnen financiële problemen hebben of simpelweg te laat betalen.
- Problemen met debiteurenbeheer: Het kan zijn dat er problemen zijn met het debiteurenbeheer waardoor betalingen niet op tijd binnenkomen.
- Incorrecte facturen: Als er fouten zitten in de facturen kan dit ook voor vertragingen zorgen.
De gevolgen van vertraagde betalingen
Vertraagde betalingen kunnen gevolgen hebben voor de groei en ontwikkeling van een bedrijf. Banken kunnen bijvoorbeeld vragen om meer zekerheden als er sprake is van een slechte betaalhistorie. Dit kan weer leiden tot hogere rentetarieven en extra kosten.
Oplossingen voor vertraagde betalingen
Er zijn verschillende oplossingen voor vertraagde betalingen. De meest voor de hand liggende oplossing is om de klant te herinneren aan de openstaande factuur. Maar wat als dit niet werkt?
Tip 1: Stuur een herinnering
Stuur de klant een herinnering met daarin de openstaande factuur. Geef aan wat de gevolgen kunnen zijn als er niet op tijd betaald wordt. Dit kan de klant motiveren om op tijd te betalen.
Tip 2: Bel de klant
Soms kan het helpen om de klant te bellen. Dit kan een persoonlijker effect hebben dan een herinnering per mail. Vraag waarom de betaling nog niet binnen is gekomen en geef aan wat de gevolgen zijn als er niet snel betaald wordt.
Tip 3: Overweeg een incassobureau
Als deze stappen niet werken, dan kan een incassobureau een oplossing zijn. Een incassobureau kan namelijk aanzienlijk meer druk uitoefenen dan een bedrijf zelf.
Tip 4: Draag de vordering over aan een deurwaarder
Als laatste redmiddel kan een bedrijf ervoor kiezen om de vordering over te dragen aan een deurwaarder. Deze kan er wettelijke bevoegdheden uitoefenen en zo de vordering alsnog innen.
Veelgestelde vragen over vertraagde betalingen
Hoe lang moet ik wachten voordat ik een herinnering stuur?
Het is raadzaam om na 14 dagen een herinnering te sturen. Geef de klant nog 7 dagen de tijd om de factuur te betalen. Stuur daarna eventueel een tweede herinnering.
Wat kan ik doen als de klant blijft weigeren te betalen?
Als de klant blijft weigeren te betalen, kan je een incassobureau of deurwaarder inschakelen.
Mag ik incassokosten rekenen?
Ja, incassokosten zijn wettelijk vastgesteld en mogen bij de klant in rekening worden gebracht.
Hoe kan ik het debiteurenproces verbeteren?
Er zijn verschillende manieren om het debiteurenproces te verbeteren. Zorg bijvoorbeeld voor duidelijke en overzichtelijke facturen en maak afspraken met klanten over betaaltermijnen. Daarnaast kan een goede relatie met klanten ervoor zorgen dat ze op tijd betalen.
Kan ik een verlate betaling voorkomen?
Ja, er zijn verschillende manieren om verlate betalingen te voorkomen. Door goede afspraken te maken met klanten over de betaaltermijn en het debiteurenproces goed in te richten kan je de kans op verlate betalingen verkleinen.
Conclusie
Een verlate betaling kan vervelende gevolgen hebben voor een bedrijf. Het is daarom belangrijk om direct actie te ondernemen zodra een factuur te laat binnenkomt. Door het debiteurenproces goed in te richten en goede afspraken te maken met klanten over betaaltermijnen kan je verlate betalingen voorkomen. Mocht er toch een verlate betaling zijn, dan zijn er verschillende oplossingen mogelijk, zoals een herinnering of het inschakelen van een incassobureau of deurwaarder.